ケーススタディ:小売業のタスク管理

Stora COOP Visbyは、革新的で環境に配慮した運営で知られる受賞歴のある旗艦店です。5,000平方メートルを超える売り場面積、数十人の従業員、24,000を超えるSKUを誇るStora COOP Visbyは、小売業のタスク管理の未来をテストする上で完璧なパートナーでした。

パイロットテストは大成功を収め、時間短縮、生産性向上、士気向上が明確に確認されました。当社のタスク管理を利用した社員は、より多くのタスクを完了し、仕事により熱心に取り組み、負担感を感じづらくなり、毎日の時間短縮を実感しました。非同期コミュニケーションの改善により、毎日の定例会議を完全に廃止するなど、Stora COOPはより良い方向に日常業務を変化させることができました。

また、認知障がいを持つ従業員について生産性とパフォーマンスが向上したことは重要であり、空間コンピューティングとAIがあらゆる人に力を与えられることを示しています。

時間の節約

4ヶ月の利用後、平均的なユーザーは1日あたり少なくとも15分を節約しているとCOOPは報告しています。誤解の少ないより円滑な引き継ぎは、時間を節約する主な理由となっています。

もっとやろう

COOPはまた、モチベーションと士気の向上により、生産性と業績が向上したと報告しました。社員同士が競い合い、複雑なタスクリストに負担を感じることも少なくなりました。

エンパワー

認知障がいを持つスタッフのパフォーマンスに最も大きな向上がみられました。当社のタスク管理システムでは、複雑なタスクや手順をより明確に伝えることができます。その結果、マネージャーはミスが減り、生産性が向上したと報告しています。

会議の回数が減る

パイロットテスト開始から1か月後には、Stora COOP Visbyはすでに毎日の定例会議を1つ廃止していました。シフト勤務は引き継ぎ会議から始まっていましたが、タスク管理によって詳細なメモや説明、ナビゲーションサポートを簡単に残せるようになったため、会議の必要がなくなりました。

時間を節約し、その時間を顧客のために使えるようになります。

-Stora Coop Visby / Head of Sales

リストに苦労していた人が、より良いパフォーマンスをしていることが分かりますし、他のスタッフ達も本当にペースを上げています。

-Stora Coop Visby / チームリーダー

今はすべてが完璧に動いています。すべてのタスクが完了され、正しく実行されています。

-Stora Coop Visby / Head of Sales

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